此次发布的“康康”，是“京医千询”面向C端推出的一款智能医疗服务产品，着力构建一个信息准确、服务高效、智能体验的医疗服务生态系统。京东健康方面表示，希望它能成为普通用户身边的个人健康助手。用户在生活中遇到健康方面的问题，可随时向“康康”问询，“康康”能连接大量线上线下医疗资源，无论是寻医问药还是健康科普，都能够一站式得到解决。

京东健康技术产品部智能算法部的负责人介绍，这款产品的设计之初，定下了三个核心目标，一是要有足够的专业水平，要可信赖可托付；二是要温暖体贴有温度，要能够给用户带来情感上的慰藉，尽可能提供情绪价值；三是广泛链接有行动，希望这款产品不只是停留在为大家提供专业信息的层面，而是链接更多的医疗健康服务资源，为用户一站式提供健康所需。

值得一提的是，日前，面向中文医疗大语言模型的开放评测平台MedBench更新评测榜单，京东健康旗下“京医千询“大模型以综合得分92.4分的成绩位居榜单第一。“京医千询”医疗大模型于2023年7月发布，整合了大量的临床实践指南、医学文献和专家知识，能快速完成在医疗健康领域各个场景的迁移和学习。基于“京医千询”大模型，京东健康在去年面向执业医生推出了一系列解决方案，包括云诊室、诊后随访、专家联合会诊、临床科研、医生IP品牌孵化、“智能医生助手”等，优化了医生在线诊疗的效率和质量，提高了执业安全性。

关于大模型的发展趋势，多位京东技术负责人向媒体表示，大模型会越做越小，垂域大模型是比较确定的方向，甚至可以更细化到场景大模型。就“京医千询”而言，据悉，目前内部做了四个不同体量的模型，一个是2b左右的微小模型，在窄域提供某个单一服务，团队设想其“未来甚至可以放到手机上”使用；二是以14b、22b为核心的中型体量模型，完成一些医疗咨询和服务支持类工作；最后是以80b为核心，专门服务复杂医疗决策和推理能力的大模型。均支持私有化部署，甚至是一体化部署。

京东健康方面日前透露，“京医千询”下一步的重点是加快C端落地的尝试，目的是成为用户最权威的信息来源、最可信赖的健康建议者、最便捷的医疗资源获取渠道。相关负责人也表示，相对于通用大模型的比拼成本，垂域大模型核心比拼的是产业数据、场景理解和技术结合水平，在医疗大模型领域，还有很多待开发场景，垂域大模型会按照场景应用价值定价，而非基于token定价。在一个应用尚不充分的市场，“京医千询“大模型将绕开价格战风暴继续拓展场景。